功能

　　中国五矿集团公司是以金属、矿产品和机电产品的生产和经营为主，兼具金融、 房地产、货运、招标、承包工程和投资业务，实行跨国经营的大型企业集团。2006年，集团公司的总经营额为189亿美元，在中国最大500家企业排名中列第13位。在美国《财富》杂志公布的2007年世界500强企业中，中国五矿名列第435位。

　　经过连续6年的快速发展，集团公司审时度势提出了“五年再造一个新五矿”的战略发展目标。在新五年发展规划中，集团公司将发展信息化作为加强管理、夯实基础，提升企业核心竞争力的关键。

　　一、落实中央企业信息化工作会议和《关于加强中央企业信息化工作的指导意见》精神，以集团公司发展战略为纲，制定信息化战略与规划

　　2007年4月13日国资委召开了第一次中央企业信息化工作会议，在会上，李伟副主任指出“大力推进信息化，已成为中央企业发展新阶段重要而紧迫的战略任务”。为落实中央企业信息化工作会议和《关于加强中央企业信息化工作的指导意见》精神，加快五矿集团公司信息化建设，根据集团公司提出５年再造一个五矿的发展战略，集团公司审时度势，在回顾前一个五年信息规划的基础之上，重新制定了《信息化战略与规划》，规划对标国际同行的先进企业，就五矿集团公司未来五年信息化愿景和目标、IT治理结构、应用系统架构、IT基础设施架构提出了更高的要求。

　　信息规划明确了“在保证信息化建设与集团战略目标的高度一致的前提下，支持业务运营与管理水平持续优化，进一步提高决策效率和水平，使得信息化能力成为中国五矿核心竞争力的重要组成部分。” 的愿景，提出以国际先进的管理软件SAP为核心的应用体系架构。

　　五矿集团公司的信息化建设的成绩，得益于五矿集团公司有一个合理的信息化组织体系和高效的信息化决策体系。五矿集团公司信息化建设的组织架构为三级管理体系，最高决策机构为“信息管理委员会”，由集团公司领导和主要职能部门及业务板块相关领导组成；信息化建设的执行主体是信息中心，信息中心负责集团公司信息化建设的年度工作规划、经费预算、项目管理和项目实施；各二级部门建立信息化工作联络员，负责提交各业务板块的信息化建设需求、执行信息化政策、推进信息化应用。

　　为积极落实《关于加强中央企业信息化工作的指导意见》，促进《信息化战略与规划》的实施，五矿集团公司将进一步优化IT组织，完善IT治理结构，使五矿集团公司的信息化能力有更大幅度的提升。

　　随着五矿业务规模的增长和发展，以及信息化建设的推进，系统互联互通和信息共享已成为制约集团信息化建设健康有序发展的瓶颈，加快信息标准化进程，成为推进集团公司信息化建设的战略要求。

　　集团公司于2002年启动信息标准化工作，参考国家、行业和国际相关标准，建立统一的技术标准，统一的数据来源、统一的编码、统一的数据交换格式和管理流程，明确信息化标准架构，清晰制定信息化标准的分类和要求。

　　集团公司信息标准化颁布后，所有集团公司信息化建设项目，必须在信息标准化的原则指导下进行，避免产生信息孤岛，并结合集团公司信息化发展状况，滚动修订和完善信息化标准。

　　随着信息标准化工作的推进，有效保障了信息化建设的健康发展，提高了集团公司信息化技术、管理和应用水平，并有力保障了集团战略的实施。

　　四、大力推进应用体系建设，逐步完善与集团公司战略相匹配、高效、协同、开放和多层应用体系架构

　　五矿集团公司应用体系以集团公司发展战略为纲，以主营业务需求为主导，在集团公司信息化战略与规划的指导下，搭建了以SAP ERP系统为核心，以企业应用整合（EAI）平台为桥梁的应用体系架构。应用体系强调“一个五矿、一套流程、一套系统”的理念，分为运营层应用、管理层应用、分析层应用、基础层应用和呈现层应用。五矿集团公司的应用系统已成为一套涵盖了管理、业务、财务各个环节、各个方面的统一的系统，五矿集团公司的业务活动在遵循统一的业务流程基础上，运作在统一的平台和统一的系统之上。

　　推行ERP项目是集团公司为未来发展夯实管理基础的重要管理举措，是集团公司保持持续快速发展的要求，是实现战略转型和加强风险管控的需要。 ERP项目被命名为“V5”工程，项目从2006年5月开始实施，至2007年10月一期工程全面上线SAP ERP实现的功能：

　　ERP项目以集团公司业务流程梳理与优化的成果为蓝图，实施了SAP ERP中全球贸易管理模块(GTM)、物料管理模块（MM）、销售管理模块（SD）、财务会计模块（FI）、管理会计模块（CO），人力资源模块（HR），功能涵盖了从业务到财务各个环节，实现了“端到端”的财务业务一体化管理。同时，为满足公司业务需求，项目组在标准模块的基础之上增强开发了资金计划功能、收付款功能、信用证管理功能，业务制单管理功能，并通过企业应用整合平台实现了与金税系统及集团公司集中结算系统、物流系统、工作流系统的集成。V5一期工程还在集团范围内实施了SAP 战略管理模块（SEM）中的全面预算管理（BPS），集团范围财务报表合并（BCS）以及商务智能模块（BW）。通过实施SAP ERP系统，提高了集团公司信息的透明度，夯实了管理基础，保障了决策层、管理层和经营层的信息对称，有效地防范了经营风险。

　　从实施范围看，此次V5工程实施分为业务财务一体化实施单位、财务一体化实施单位、人力资源系统实施单位。财务业务一体化实施单位包括集团公司三大主力业务板块：钢铁板块、有色板块、原材料板块以及香港企荣公司。财务一体化上线单位包括集团公司本部、五矿发展本部、五金制品公司、五矿财务公司、香港控股公司等17家公司。人力资源系统实施单位包括五矿集团公司本部、邯邢冶金矿山管理局。

　　在实际业务活动中存在着不同纬度的库存概念，如合同库存、指令库存、在库库存、财务库存等。以往由于数据的分离，这些库存数据之间的核对是一难题。在SAP系统中，实现了真正的财务业务一体化，业务的库存操作动作直接产生财务凭证，财务业务不仅在数据上是同源的，而且在时间上是同步的，同时，库存被分解为更细化的概念，如在途库存、货到票未到、货到票到、已发货未开票等，这些基本库存元素的不同组合就可以得到不同纬度的库存概念，并通过系统及时准确的反映出来，极大地方便了不同纬度库存数据的互相核对和校验，促进了库存管理工作和库存风险的防范。

　　在SAP系统中建立了以业务预算为基础并可以动态调整的资金计划和管理功能，使资金计划的编制更加详实和准确，为资金管理提供了良好的数据基础。以有色板块为例，有色板块8月份预测的9月份的的资金计划与9月份实际执行的资金，仅有10%的误差，大大提高了资金的管理能力和调配能力。

　　SAP系统提供了供应商、客户信用风险有关的各种数据如额度、放货、应收款等信息，且这些信息全部集成在一起，并实时随有关业务动作的发生而变动，提供了准确、实时的客户信用风险数据，进一步加强了风险管理。

　　在此次ERP的实施过程中，各公司对现有的审批流程进行了重新的审视和优化，减少了审批环节，提高了审批效率。例如依靠SAP系统实时风险控制功能，将风险管理部对所有预付款的审核简化为仅对超额度付款进行审核，又如将开票申请的纸面流程取消，全部在系统中进行，

　　由于五矿集团的个性化管理需求和多业态业务需求，以及SAP ERP系统在实施成本和功能等方面的限制，SAP异构的系统是五矿集团应用体系中重要组成部分：

　　协同办公系统是应用体系中的重要组成部分，其建设宗旨是利用信息技术支撑集团职能发展规划，实现各部门（公司）间的协同办公和办公流程自动化，为各级组织和员工提供高效及个性化的服务。系统5年多来的运行中，经过与管理需求的反复互动，五矿集团公司部门（公司）间协同办公的水平，工作流程的效率都有大幅度提高。

　　财务集中结算系统是为贯彻集团公司统一资金管理，统一业务结算的管理要求而设计开发的。通过集团财务公司集中所有二级公司的业务结算，进行资金信贷统一运作，使集团公司资金的计划性和资金利用效率达到最大化。集中结算系统的基本定位是规范管理、防范风险，充分发挥财务公司资金蓄水池功能，节约资金成本。集中结算系统涵盖了本外币结算、业务交单、贸易融资、票据业务、国内信用证、协议存款、融资租赁、额度管理、入账凭证、票据打印等管理与处理功能。具有完善的人员角色与权限控制能力，保证数据的安全。系统具有较好的预警和提示功能。根据人员权限可以动态了解集团公司、二级公司资金运转情况。通过EAI平台，系统实现了与SAP ERP系统的集成。

　　为实现集团公司统一货运、建立五矿集团大物流体系、使集团利益最大化等战略目标的实施，发挥集团效应，强化物流管理、防范风险、提高公司整体业务的效率及盈利能力，2003年集团公司开发了五矿货运物流系统，并在集团公司货运本部及下属11个港口公司实施。数据全部存储在集团本部，实现了集中管理、实时监控，并与SAP ERP系统实现了集成。

　　货运管理系统为整个集团贸易板块提供了一个全国统一的货运物流管理平台。该系统涵盖了目前货运系统的租船、海运和空运货运代理、报关报检、仓储管理、港口业务、拖车管理、第三方物流配送、保险、人事信息管理等绝大部分业务管理，实现了业务流、信息流和资金流在一个信息平台上的统一管理，提高了集团企业的整体运作能力和工作效率。

　　五矿信息港是以先进的TRS采编发及全文检索系统为内核的企业内部综合信息交流、展示平台。涵盖有色金属、黑色金属、非金属矿产品的国际、国内市场信息，并提供相关业务的各类历史数据、市场分析，五矿信息港还提供内容广泛的行业新闻、及时的新闻报道、金融信息、国家政策法规等宏观信息。

　　随着集团公司的发展和信息化建设步伐的加快，保障集团公司核心信息资产的安全成为集团公司一项重要的战略任务。

　　2005年，五矿集团启动《信息安全规划》项目，遵循整体规划、分步实施、分工协作的工作思路，以风险分析为基础，以国际信息安全标准BS7799为依据，根据五矿业务发展趋势、行业环境、技术发展状况和资源准备度等多方面因素，对五矿集团公司的组织、信息系统和基础设施架构进行了认真研究和规划，在组织、政策、技术防护、日常运作监控管理等几个方面构建信息安全保障体系，建立以管理为核心，以技术为支撑的信息安全体系架构。

　　按照信息安全规划的要求，集团公司建立分层分级、协同合作的组织体系，由集团公司保密委员会履行信息安全工作管理职责，在集团公司保密委员会下设立专门的信息安全管理小组，作为集团信息安全工作管理机构，负责信息安全工作整体策划、统筹和推进工作；在各二级单位下设保密工作组，协助相关信息安全工作开展。

　　为有效保护集团公司核心信息资产，制定资产分类指导办法，并在集团应用体系的建设中，依据信息资产的重要程度和业务特点划分安全级别，采取不同的保护措施，包括根据等级明确不同的授权审批流程、采取不同力度的身份标识和鉴别力度、分级部署用户对资源的安全访问策略等等。通过贯彻和落实信息资产分类指导办法，对信息资产实行等级保护，实现了集中资源优先保护核心信息资产，切实保证核心信息资产的保密性、完整性和可用性。

　　同时集团公司一直以来不断加强技术防护手段，重点建设了涵盖用户安全、网络安全、系统安全、数据安全和监控审计等多方面的安全技术体系。

　　目前，通过两年的努力，五矿集团公司的信息安全工作在《信息安全规划》的指导下规划稳步推进，并取得了明显的效果。

　　中国五矿集团公司的信息化建设，得到了集团公司党组书记、总裁周中枢总裁的高度重视，在五矿信息化建设的过程中，但凡重要会议，周中枢总裁场场必到。周中枢总裁指出“信息化已经不再仅仅是企业发展的辅助支持，而应成为企业经营和管理的神经中枢，为企业的发展和变革提供源源不断的动力”。在集团公司领导班子对信息化建设高度一致的重视下，集团公司下属各单位一把手对信息化也倾注了大量的精力，或积极参与或无私贡献，各单位都派出来最精干的业务骨干参与集团公司信息化建设的工作，在历时2年的V5工程项目实施过程中，由百人参加项目组中有21名中层干部全程脱产参与项目实施，为V5工程一期的成功上线信息化建设提升了集团公司协同工作的能力

　　V5工程是五矿集团公司历史上最大规模的信息化工程，也是五矿集团公司历史上最大规模的协同作战项目。

　　V5工程一期项目组成员来自集团公司各职能部门和各业务板块/单元，为了一个共同的目标同甘共苦、荣辱与共。在梳理、规范、统一业务流程和关键业务数据标准及促进企业管理变革过程中，充分体现了职能角色的协同、业务管理的协同、管理与技术的协同和项目管理的协同，有力地保障了V5工程一期目标的圆满实现。

　　V5工程得到了集团公司广大员工的认同和积极参与，许多有志青年员工自动组成了义务宣传小组，利用业余时间通过网站、报刊、宣传手册、标语、海报等多种形式为V5工程做宣传，使V5工程更加深入人心。

　　V5工程的实施为五矿企业文化带来了新的气息，也为五矿的管理摸索出一些新的模式。

　　项目开始就制定了严格的管理章程，包括明确的项目目标、畅通的项目沟通机制等内容。确定了项目阶段性里程碑，以目标为导向的项目管理方法，保障了项目的顺利进行。

　　项目组建立了可行的项目考核计划。在关键里程碑实现后对项目组成员进行全面的考核噢批；，考核涉及工作态度、协同精神、工作业绩、计划及控制能力、沟通能力、对管理及业务的理解等几个纬度。按这几个纬度进行360度评价，通过考核，及时总结经验，修正了偏差，有力地保障了项目的进行。

　　V5工程还创新了一个矩阵式的分工协作机制和高效务实的项目文化， 项目按部门设立组织，按功能设立虚拟组织，每个成员从不同的角度看问题，保障了项目的成功实施。

　　五矿集团公司的信息化建设通过几年的努力，培养了一批懂业务懂技术的人才队伍。许多信息技术人员积极转换角色，努力学习业务流程，他们以精湛的技术并凭借对业务流程的深刻理解，在信息化建设的过程中发挥了巨大的作用。参与信息化项目的业务人员为应对V5工程这个高难度的挑战，虚心学习，不断努力，知识和技能都得到大幅度地提高，成为各业务单位的中坚力量。